La filosofía Digital First es una tendencia que avanza y crece a medida que la tecnología y el tiempo lo hacen posible. Esta filosofía plantea que el nuevo consumidor, antes que nada, es digital, es decir su proceso de compra arranca en internet o en las redes en donde él tiene la posibilidad de descubrir, investigar y comprar cualquier producto o adquirir cualquier servicio.
Según estudios, el 75% de los consumidores afirman que buscan primero en internet los productos de su preferencia.

Esto es relevante para tu empresa. Pero no sólo invita a mirar hacia afuera digitalmente hablando, es decir que con crear un sitio web o fan page todo está resuelto, es más bien una mirada interior hacia los procesos y cambios culturales de la organización. Aquí podemos hablar de lo importante que es aplicar un ecosistema digital que funcione a la par con tu negocio y de herramientas colaborativas (CRM, ERP, software, información en la nube y más).
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